退款和退貨政策

《1》單筆訂單僅提供一次退換貨服務，退款將於收到退貨商品7-14天進行退款。

《2》商品若有破損或重大瑕疵，可於七天鑑賞期內聯絡我們做換貨服務。(出貨後，另想更改品項與規格，僅能更換商品或規格，無法退貨，運費由買家自行承擔)

《3》更換商品需保留完整包裝及未使用之狀態（

香氛與食品類品項開封後不提供退貨服務），若不符以上條件者將不給予更換之服務。

《4》更換貨工作日3天內完成(不包含假日)，更換貨完成將依序通知。

《5》更換服務請於客服時間聯絡我們，可使用網站訊息或下列方式聯絡客服，並附上訂單資料。

網站訊息方式1：寫信 聯絡我們 

網站訊息方式2：電話 049-2273797

網站訊息方式3：點擊官方LINE@ 或輸入Line ID  @zia2492g

請在退換包裹裡附上以下資料，避免影響更換貨進度。

-更換貨訂單資料-

＊訂單編號：
＊姓名：
＊7-11門市：
＊電話：
＊換貨詳情：(更換商品名稱 與尺寸)
＊E-MAIL或LINE：

(退換貨請務必附上換貨60元運費，並使用外袋保護商品完整性，若商品有破損，將導致無法順利換貨)